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A WDC Networks quer sempre atender você da melhor maneira. Mas sabemos que nem sempre isso é possível, por diversas razões.

Abrimos um canal de comunicação direta e rápida entre você e a diretoria da empresa. Nele, você pode expressar a sua insatisfação, reclamar de atendimento comercial ou técnico, ou mesmo enviar uma sugestão de melhoria, ou até mandar um elogio.

Lembre-se de expor claramente os antecedentes, anexar o número da OS ou do RMA, para podermos pegar o histórico.

A WDC Networks possui vários canais regulares para assuntos técnicos, comerciais, garantia de produtos, etc. Portanto, solicitamos que use este canal apenas para reclamações de atendimento e para outros assuntos acesse a Home Page, usando o SAC – Serviços de Atendimento ao Canal, Central de Vendas, Chat-on-Line, etc.

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