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Política de garantia e locais de atendimento, clique aqui.
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Para suporte abra o chamado aqui:
24 horas para SLA de resposta
Para suporte de implantação (apenas para integrador certificado), clique aqui:
Para Garantia e RMA clique aqui:
Clique aqui,para consultar o SLA de 15 dias ou 48hrs
Telefone:+55 11 95185-7253
Email: Igor.Linares@zyxel.com.br
Como desbloquear o teclado dos aparelhos Grandstream?
No teclado do produto, pressione a tecla "*" por 3 segundos digite a senha criada para desbloquear o teclado. Se não houver nenhuma senha configurada nunca foi configurado uma senha para bloqueio do teclado, basta dar um OK no display do telefone e ele ira desbloquear o teclado.
Como realizar transferencia de chamada com GXP16xx com a central Impacta 94 Intelbras com placa ICIIP30?
1. Durante a primeira chamada ativa, pressione ** (asterisco 2 vezes) digite o numero de destino.
2. Pressione a tecla SEND ou # para concluir a transferencia da chamada ativa.
Ajuste de configuração DTMF para finalização de chamada
Verificar os Tons em Call Progress Tone conforme abaixo:
Entrar na opção Advanced Settings -> Ring Tones
Dial Tone= f1=425@-13,f2=0@-13,c=0/0;
RingBack Tone= f=425@-19,f2=0@-19,c=2000/4000;
Busy Tone= f1=425@-24,f2=0@-24,c=500/500;
Como desativar a exibição de dígitos, durante uma chamada no GXP1615 (senha de banco, CPF etc.)
Acesse o aparelho pela web do telefone > Configuração > Recursos de chamada > Desativar exibição DTMF em chamada.
Hot Ramal em porta FXS
A configuração pode ser feita pela interface Web do Gateway.
Vá em advanced / port setings e adicione o número do ramal desejado.
1) Qual a diferença da potência de luz GBIC classe ( B+ / C+ )
Classe de Gbics:
B+ 3 a 5db - ONU opera em até -28dbm
C+ 3 a 7db - ONU opera em até -30dbm
Veja em Vídeo
2) Pre requisito de Hardware e Software para instalacao do ambiente do UNM2000
Requisitos
O Reset de senha em REDE de qualquer equipamento Hikvision, pode ser executado diretamente no site oficial.
Basta preencher o cadastro AQUI e aguardar resposta
O desvinculo de contas do Hik Connect de qualquer equipamento Hikvision, pode ser executado diretamente no site oficial.
Basta preencher o cadastro AQUI e aguardar resposta
Correção Unifi controller
1° Desinstale todas as versões do Java existentes no PC.
2° Desinstale o programa controler do UAP; (pode salvar a pastas "DATA" em "C:\Users\[user]\Ubiquiti UniFi" para backup).
3° Baixe e instale o Java mais recente.
4° Baixe e instale o controler baixe e instale o controler mais recente > https://www.ubnt.com/download/unifi.
5° Restaure o backup colando a pasta "DATA" no local de origem ou refaça as configurações.
6° Após acessar, fazer upgrade do firmware do AP, clicando em upgrade na aba Access point.
Comparativo linha UNIFI AP
Manuais de instalação das OLT's
1. Criando VLAN de gerencia
- Video
2. Instalando o ANM2000
- Video
3. Adicionando a OLT no ANM2000
- Video
4. Adicionando a VLAN de serviço
- Video
5. Atualizando as placas da OLT
- Video
6. Atualizando as ONUs
- Video
7. Autorizando e desautorizando as ONUs
- Video
8. Configurando Bridge na ONU
9. Configurando PPPOE na ONU
- Video
10. Configurando IPTV na ONU
11. Configurando VoIP na ONU
12. Criar backup da OLT e ANM2000
13. Configurando QUINQ
14. Ligando a OLT Fiberhome
15. Compilação das placas de PON e gerencia
- Video
16. Manual de alarmes Fiberhome
17. Gerenciar usuarios ANM2000
18. Manual TL1 OLT Fiberhome
19. Configurando LACP
20. DATASHEETs
1. Como configurar a tecla Flash nos gateways GXW42xx Séries?
2. Como configurar um UCM61xx com um GXW41xx
3. Como atualizar Firmware dos IP Fones e IP Video Fones da Grandstream, via TFTP?
4. Como Como atualizar Firmware dos VoIP’s da Grandstream, via TFTP (linha GXP14xx e GXP21xx)?
5. Como configurar um Gateway com varios HT da Grandstream (extensão de linhas)?
6. Como configurar o Motion Detection no Gsurf Grandstream?
7. Como fazer uma video conferencia com GXV3175 e GXV3140?
8. Como fazer extensão de linhas analógicas com gateways GXW?
9. Como fazer extensão de linhas analógicas com HT da Grandstream?
10. Questões sobre provisionamento
11. Como criar toques diferenciados nos GXW FXS e telefones IP?
12. Como atualizar firmware Grandstream por TELNET?
13. Como atualizar Firmware dos VoIP's da Grandstream (TFTP e HTTP)?
14. Como atualizar Firmware das câmeras da Grandstream via TFTP?
15. Como configurar o GXE502x (Grandstream) para efetuar e receber ligações
16. Como configurar GXW410x com Asterisk (Inglês)?
17. Extensão de audio HT503 e GXV3500
18. Como fazer provisionamento dos produtos Grandstream utilizando a ferramenta GAPS?
19. Como fazer extensão de linhas/ramais entre GXW42xx e GXW410x?
20. Atualização via Telnet para GXW410X
21. Correção para Bug de firmware no NVR GVR3550
22. HT503 – Máquina de cartão ligada ao ATA FXS não funciona
23. GXW42XX – Como configurar fax em modo Pass-Trough
24. GXW4216 – Todas as portas FXS tocam ao mesmo tempo mesmo sem receber ligações do PABX
25. Como adicionar ramais SIP e IAX ao ASTERISK
Esse tutorial tem como objetivo configurar ramais SIP e/ou IAX em um servidor baseado em ASTERISK.
26. Como registrar ramais IP no UCM61xx (PBX-IP Grandstream)
Video tutorial para configuração de Ramais internos (SIP) na familia UCM61xx.
27. Como configurar os UCM 61xx com linhas PSTN
Video tutorial de configuração de chamadas entrantes e saintes nos UCM.
28. Atualização de Firmware Grandstream – GXV32xx
29. Ajuste de extensão de linha HT503 X HT503
30. Atualização GXP2140 - 1.0.5.x PARA 1.0.8.50
31. Configuração OpenVPN - GXP16xx / GXP21xx
32. Configurar FXO com ASTERISK
33. HEADSET homologados para série GXP
34. Link firmwares da GRANDSTREAM
35. Manual de configuração GXP21xx
36. Manual de configuração GXP140x
37. Manual de configuração GXP1450
38. Manual de configuração GXV3175
39. Manual de configuração GXW4248
40. Manual de configuração HT502
41. Manual de configuração HT701
42. Manual de configuração UCM61xx
43. CONFIGURANDO UCM6XXX COM HT503 EM MODO PEER
44. CONFIGURANDO UCM6XXX COMO SERVIDOR LDAP COM ZERO CONFIG
45. CONFIGURANDO UCM6XXX FUNÇÃO CHEFE SECRETÁRIA
46. Utilizando recurso de Bluetooth do GXP2160
1. Como ativar uma Câmera, DVR ou NVR da Hikivision
- Video 1
- Video 2
2. Como atualizar FIRMWARE dos produtos Hikvision
3. Exportação de vídeo por tipo de evento NVR’s Hikvision
4. Procedimentos para Reset de Senha Hikvision
- Video 1
- Video 2
5. Exportação rápida de vídeo NVR’s Hikvision
6. Exportação de vídeo por busca normal NVR’s Hikvision
7. Atualizando firmware - BATCH CONFIG TOOL
8. Atualizando firmware DVR – Pendrive
9. Configurar acesso P2P
10. Como Deixar Hik-Connect Online
- Video
11. Como configurar LPR nos NVRs Hikvision
12. Como acessar os produtos Hikvision por RTSP
12. Como resetar NVR/DVR atraves do arquivo GUID
1. Guia de instalação Radwin
2. Como fazer calculo de enlaces de radios RADWIN?
3. Como configurar o R-Planner da Radwin?
Ferramenta de pré-venda para montar projetos de enlaces outdoor PtP e PmP dos rádios Radwin.
1. Onde baixar o manual, firmware e software UniFi Controler (Controladora Wi-Fi da Ubiquiti)
2. Como fazer ponto a ponto e ponto-multi-ponto entre produtos Airmax Ubiquiti?
3. Como instalar alimentação solar para UBIQUITI (Inglês)?
4. Dúvidas frequentes sobre produtos Uni-Fi
5. Video aulas Ubiquiti
6. Como recuperar firmware Ubiquiti AIROS
7. Como fechar enlace P2P com AirFiber
8. Manual de Instalação da antena Ubiquiti 5G2090
9. Manual de configuração UAP
10. Aircontrol - Mudar criptografia em massa
11. Tutorial airlink